Start
Znajdź przedmiot

Sklep stacjonarny

JOLINKA.PL
BIAŁYSTOK, ul. Bema 11 lok. 42

zapraszamy
poniedziałek - piątek 9 - 17
sobota 10 - 14

tel. 85 667 05 85

Darmowa przesyłka


Wszystkie zamówienia powyżej 59 zł
wysyłamy bezpłatnie
- dotyczy tylko
przesyłek krajowych 

Zaprzyjaźnione sklepy
Płatności Online

paypal cr2

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO JOLINKA.PL

 

INFORMACJE OGÓLNE

1. Sklep internetowy JOLINKA.PL prowadzony jest przez:
     JOLINKA.PL Spółka Cywilna
     Maria Jolanta Kamieńska, Anna Kuźmicka
     ul. Bema 11 lok.42
     15-369 Białystok
     NIP: 542-322-09-12
     REGON: 200653925
     wpis do Rejestru Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Białegostoku, pod numerami:
     - 90828 - MAJKA, Maria Jolanta Kamieńska;
     - 90827 - AnnKa Handmade, Anna Kuźmicka


2. Każdorazowe złożenie zamówienia wiąże się z akceptacją niniejszego regulaminu przez Klienta oraz wyrażeniem przez niego zgody na  przetwarzanie danych osobowych.

3. Sklep JOLINKA.PL zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

4. Wszystkie zdjęcia prezentowane na stronie, należą do sklepu JOLINKA.PL bądź pochodzą od producentów i są umieszczane za ich zgodą. Nie zezwala się na ich kopiowanie bez zgody sklepu JOLINKA.PL.

5. Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie JOLINKA.PL są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. Każdorazowo sklep przedstawia pełen opis właściwości (wielkość, kształt, materiał) oraz zdjęcie oferowanego towaru.

6.Prezentowane w sklepie JOLINKA.PL zdjęcia przedstawiają oferowane przez sklep towary. Nieznaczna różnica w wyglądzie otrzymanego towaru względem prezentowanego może wynikać z rożnych ustawień i parametrów monitora Klienta. W przypadku wątpliwości co do kolorystki przed zakupem wskazany jest kontakt telefoniczny lub mailowy z pracownikiem sklepu.

 

DANE OSOBOWE

1. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu JOLINKA.PL są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom – ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

2. Dane osobowe Klientów są gromadzone i przechowywane w sklepie JOLINKA.PL wyłącznie na jego potrzeby, tj. prowadzenia sprzedaży przez internet na stronie jolinka.pl, prowadzenia programów lojalnościowych, organizacji szkoleń i informowaniu o działalności firmy.

3. Dane podawane podczas rejestracji, szczególnie login i hasło, Klient powinien trzymać w tajemnicy, ponieważ umożliwiają wykonywanie zakupów na te dane i wprowadzanie w nich zmian. Sklep zobowiązuje się chronić wszelkie informacje ujawnione przez Klientów, nie ponosi jednak odpowiedzialności za dane ujawnione osobom trzecim przez Klienta.

 

ZAMÓWIENIA

1. Składając zamówienie Klient zawiera umowę ze sklepem na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie.

2. Do korzystania z oferty sklepu JOLINKA.PL upoważnione są wyłącznie osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Wszelkie czynności podjęte przez osobę niespełniającą tego warunku uważa się za nieważne.

3. Do złożenia zamówienia, konieczne jest założenie konta użytkownika i podanie niezbędnych danych osobowych. Klient wybiera również swój login i hasło, które pozwolą mu się identyfikować na stronie Sklepu przy kolejnych zakupach

4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Wszystkie zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 15 oraz w dni wolne od pracy realizowane będą następnego dnia roboczego. Wyjątek stanowi przerwa urlopowa, o której sklep poinformuje z wyprzedzeniem na stronie głównej. Podczas przerwy urlopowej można składać zamówienia, będą one jednak realizowane w kolejności ich wpływania, od pierwszego dnia roboczego po zakończeniu przerwy ogłoszonej przez sklep.

5. Zamówienie przyjmowane jest po dodaniu wybranych produktów do koszyka i wypełnieniu formularza zamówienia.

6. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma e-mailem w ciągu 24 godzin „Potwierdzenie złożenia zamówienia”. W innym przypadku Klient powinien skontaktować się ze sklepem telefonicznie dzwoniąc pod numer 509-340-401 lub 512-202-160.

7. O kolejnych etapach realizacji zamówienia Klient będzie powiadamiany mailowo na adres podany przy rejestracji.

8. Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie opłaty za zakupione przedmioty.

9. Zamówienie zostanie anulowane w przypadku braku opłaty w terminie 10 dni od daty złożenia zamówienia.

10. Należność za zamówiony towar pobierana jest w formie przedpłaty na konto w postaci przelewu internetowego, przekazu pocztowego lub płatności online przez system Pay Pal :

nazwa konta:

         JOLINKA.PL  Spółka Cywilna
         Maria Jolanta Kamieńska, Anna Kuźmicka

adres:

        ul. Bema 11 lok.42
       15-369 Białystok

numer konta:

       29 1160 2202 0000 0001 9923 4014
       Bank Millennium S.A.

tytuł przelewu:

       numer zamówienia (otrzymany w „Potwierdzeniu złożenia zamówienia”)

11. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-5 dni roboczych od daty wpływu należności na konto sklepu.

12. Czas realizacji zamówienia produktów wykonanych na zamówienie Klienta jest ustalany indywidualnie i wynosi nie mniej niż 7 dni roboczych.

13. W przypadku stwierdzenia przez sklep JOLINKA.PL braku towaru w opłaconym już zamówieniu, Klient jest natychmiast o tym informowany. Zamówienie będzie zrealizowane częściowo a wartość brakujących produktów zostanie zwrócona na rachunek bankowy Klienta lub na jego życzenie może być całkowicie anulowane.

14. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Na życzenie Klienta może być wystawiona faktura VAT. Warunkiem wystawienia faktury jest podanie w formularzu zamówienia numeru NIP oraz umieszczenie w uwagach do zamówienia prośby o jej wystawienie. Data wystawienia faktury jest datą zaksięgowania wpłaty przez sklep.

 

CENY

1. Ceny oferowanych towarów i usług podane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT i nie zawierają kosztów przesyłki.

2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca dla Sklepu i Klienta w chwili złożenia zamówienia.

3. Sklep  zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych towarów, bądź ich wycofywania, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych sklepu lub wprowadzania w nich zmian. Powyższe uprawnienia nie mają wpływu na ceny zamówienia będącego w realizacji.

 

WYSYŁKA I ODBIÓR OSOBISTY

1. Zamówione towary zostaną wysłane pod wskazany w zamówieniu adres za pośrednictwem Poczty Polskiej.

2. Koszty przesyłki uzależnione są od wagi zakupionych przedmiotów i kształtują się następująco:

        a)   przesyłka priorytetowa do 500g – 6zł

        b)   przesyłka priorytetowa od 501g do 1kg – 14zł

        c)    przesyłka priorytetowa na warunkach szczególnych do 1kg (dotyczy witraży) – 20zł

        d)   przesyłka priorytetowa od 1,001kg do 2kg – 17zł

        e)   przesyłka priorytetowa na warunkach szczególnych od 1,001kg do 2kg (dotyczy witraży) – 23zł

        f)    odbiór osobisty – 0zł

g)   zamówienia powyżej 150zł - 0zł

3. Zamówienie można odebrać osobiście w sklepie stacjonarnym JOLINKA.PL ul. Bema 11 lok.42 w Białymstoku od poniedziałku do piątku w godzinach 9 – 17 oraz w sobotę 10 – 14 po otrzymaniu e-maila o zrealizowaniu zamówienia. Przed otrzymaniem tej informacji prosimy o nie zgłaszanie się po odbiór zamówienia.

4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane podaniem błędnego lub niedokładnego adresu przez Klienta.

5. W przypadku, gdy Klient błędnie wypełnił adres doręczenia, sklep pobiera dodatkową opłatę za ponowną wysyłkę zamówienia. W przypadku braku uiszczenia opłaty dodatkowej sklep zastrzega sobie prawo do anulowania transakcji i zwraca należność za opłacone towary na konto Klienta.

6. W przypadku, kiedy Klient nie otrzyma zamówienia po maksymalnie 14 dniach od informacji od sklepu o jego wysłaniu, należy się bezwzględnie skontaktować ze sklepem. Sklep podejmuje czynności w celu wyjaśnienia sytuacji, informując o tym Klienta na bieżąco.


ZWROTY I REKLAMACJE

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem pocztą elektroniczną. Zwrot jest możliwy pod warunkiem, że produkt nie był używany i nie został w żaden sposób zniszczony. Przesyłka wysyłana na adres Sklepu powinna być dobrze zabezpieczona przed uszkodzeniami mechanicznymi.

2. W przypadku reklamacji, towar należy odesłać, dołączając do niego dowód zakupu (paragon, fakturę lub potwierdzenie przelewu) wraz z reklamacją  na adres firmy. W przypadku uwzględnienia reklamacji, poniesione przez klienta koszty przesyłki zostaną mu zwrócone.

3. W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe Klient będzie miał prawo wyboru innego towaru lub otrzyma zwrot pieniędzy.

4. Wszelkie reklamacje będą rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty zlożenia  reklamacji.

5. O przebiegu reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefonicznie.

6. W przypadku dokonania przelewu na konto sklepu na niewłaściwą kwotę, nadpłata zostanie zwrócona. W przypadku niedopłaty towar będzie wysłany dopiero po uregulowaniu pełnej kwoty, z uwzględnieniem podanych w zamówieniu kosztów wysyłki.

7. W przypadku, kiedy Klient nie otrzyma przesyłki, a wspólnie ze sklepem potwierdzą prawidłowość danych adresowych Klienta, po 14 dniach od jej nadania sklep zobowiązuje się do złożenia reklamacji u operatora. Ponowne wysłanie przesyłki nastąpi po rozpatrzeniu reklamacji.

8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy ustaw:

- z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkode wyrządzoną przez produkt niebezpieczny

- z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego

- z dnia 23 kwietnia 1964r. - Kodeks Cywilny

- z dnia 17 listopada 1964r. - Kodeks Postępowania Cywilnego

 
Twój koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Bezpłatna przesyłka powyżej :
59.00 zł





stat4u